Setyo Pambudi, A. “MENAKAR EFEKTIVITAS PENGAWASAN OMBUDSMAN DAN MAL PELAYANAN PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK DI SUMATERA BARAT”. Jurnal Dialektika Politik, vol. 10, no. 1, Feb. 2026, pp. 1-22, doi:10.37949/jdp.v10i1.256.